Lehrberufe

Brief- und Paketlogistik (Schwerpunktlehrberuf)

Dauer

3 Jahre

Informationen

Brief- und Paketlogistik - Schwerpunkt Distribution

Brief- und Paketlogistikerinnen/Brief- und Paketlogistiker im Schwerpunkt Distribution sind für die Österreichische Post AG und andere Post- und Paketdienstleistungsbetriebe im Bereich der Post- und Paketzustellung tätig.

Sie übernehmen die bereits vorsortierte tägliche Post aus den Logistikzentren und sortieren sie nach Fahrtroute, Gangfolge und Priorität, um eine rasche und fehlerfreie Zustellung sicherzustellen. Sie bringen die Postsendungen zu den Empfängerinnen/Empfängern und verteilen sie in Briefkästen. Postsendungen, die persönlich übergeben werden müssen, oder Paketsendungen stellen sie persönlich zu. Wenn Empfängerinnen und Empfänger nicht zu Hause angetroffen werden, stellen sie Benachrichtigungen aus und hinterlegen die Postsendung in Abholstationen, Postämtern, bei Serviceparatnern oder auch bei Nachbarn, wenn die Kundinnen und Kunden dazu ihre Zustimmung gegeben haben.

Brief- und Paketlogistikerinnen/Brief- und Paketlogistiker arbeiten vor allem im Außendienst in der Zustellung, aber auch in den Räumen von Verteilzentren und Postfilialen. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleginnen und Berufskollegen und sind im Zustelldienst viel unterwegs. Dabei haben sie direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.

Brief- und Paketlogistik - Schwerpunkt Logistikzentren

Brief- und Paketlogistikerinnen/Brief- und Paketlogistiker im Schwerpunkt Logistikzentren sind für die Österreichische Post AG und andere Post- und Paketdienstleistungsbetriebe in den Bereichen der Post- und Paketbearbeitung tätig.

Im Kunden- und Servicebereich der Logistikzentren nehmen sie Postsendungen von Großkundinnen und Großkunden an und sortieren Briefe und Pakete zum Teil händisch überwiegend aber mit Unterstützung automatisierter Anlagen. Sie steuern und überwachen diese Anlagen und bereiten die Postsendungen für die Verteilung vor. Bei Störungen an den Anlagen greifen sie ein und beheben einfache Störungen auch selbst. Außerdem bedienen sie verschiedene Transportmittel (z. B. Niederflurhubwagen, Rollcontainer und Hubstapler).

Brief- und Paketlogistikerinnen/Brief- und Paketlogistiker im Schwerpunkt Logistikzentren arbeiten in den Logistikzentren (Verteilzentren) von Postdienstleistungsunternehmen und Paketzustelldiensten. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleginnen und Berufskollegen und den Kolleginnen und Kollegen aus dem Zustelldienst (Distribution), aber auch zu Servicemitarbeiterinnen/Servicemitarbeitern und zu Großkundinnen/Großkunden.


Nähere Informationen über diesen Lehrberuf finden Sie im BerufsInformationsComputer (BIC) der Wirtschaftskammer Österreich unter www.bic.at.